Do wizyty doszło w piątek, 6 sierpnia. Jak komentowała na portalu Twitter Jo Churchill, było to „wspaniałe doświadczenie”, które pozwoliło na lepsze „zrozumienie, jak apteki dostosowały się do wymagań, jakie postawiła przed nimi pandemia”, a także na „rozmowę o tym, jak zapewnić ciągłość opieki”.
– Apteki oferują pomoc w zakresie zdrowia seksualnego, dolegliwości podczas podróży, a także schorzeń ogólnych, z których wiele może być leczonych przez twojego farmaceutę, a więc pomyśl: #Najpierw farmaceuta – napisała dalej Churchill.
Jak donosiła naczelna farmaceutka, Irene Nuzzo, Churchill miała szczególnie interesować się tym, jakie konkretnie usługi zapewnia apteka w ramach Community Pharmacy Consultation Service (CPCS).
Przewodnicząca lokalnej rady farmaceutycznej (LPC) w Suffolk, Tania Farrow, która również uczestniczyła w spotkaniu, komentowała w rozmowie z portalem C+D, że „Guildhall Pharmacy jest jedną z pierwszych aptek w Suffolk, które wraz z lekarzami pierwszego kontaktu, rozpoczęły świadczenie CPCS”.
– Było bardzo przydatne porozmawiać o tym, jak ta usługa się rozwija i jak apteki współpracują z lekarzami pierwszego kontaktu w celu zapewnienia społecznościom lepszej opieki – mówiła Farrow.
Wyzwania i zadania lokalnej apteki
Irene Nuzzo podkreślała również, że w rozmowie z minister, poruszano także kwestię niedoborów farmaceutów w kraju – jest to problem, z którym musi radzić sobie także apteka Guildhall Pharmacy (czytaj również: Premier Wielkiej Brytanii z wizytą w lokalnej aptece).
– Obecnie, bardzo trudno jest planować letnie wakacje, ponieważ brakuje zastępców – podkreślała Nuzzo.
Według niej, inne czynniki, które przyczyniają się do braków kadrowych, wiążą się z tym, że farmaceuci coraz częściej przechodzą do pracy w przychodniach lekarzy pierwszego kontaktu, a także są zajęci w klinikach szczepień przeciwko COVID-19.
Minister Churchill miała także poruszyć zagadnienie nowego „modelu edukacji dla przyszłych farmaceutów”, który został wprowadzony po to, by „udoskonalić kliniczne umiejętności lokalnych farmaceutów”.
Churchill nie odniosła się natomiast do kwestii zaliczek, jakie sektor otrzymał w zeszłym roku w ramach pomocy podczas pandemii COVID-19.
Mimo to, Nuzzo podkreślała, że rozmowa była „bardzo szczera”, a minister wydała się „bardzo zaangażowana i chętna, by dokonać zmiany”.
Lokalne apteki i integracja z NHS
Churchill została zaproszona do Guildhall Pharmacy przez Anil Sharma, właściciela apteki oraz regionalnego przedstawiciela Pharmaceutical Services Negotiating Committee w ramach Suffolk LPC.
W rozmowie z portalem C+D, Farrow miała dalej akcentować, że podczas spotkania, „miała okazję, by przedyskutować przyszłą integrację, a także to, w jaki sposób, lokalni liderzy w sektorze farmacji mogą zapewnić, że lokalne usługi farmaceutyczne zostaną osadzone w ścieżkach leczenia pacjentów (zobacz także: Księżna Kornwalii nazywa farmaceutów “niedocenionymi bohaterami” pandemii COVID-19).
– Dyskutowaliśmy, jak możemy rozpocząć budowanie silnej narracji, tak, by pacjenci mieli wiedzę odnośnie tego, jakie usługi lokalne apteki mogą im zaproponować, a także mówiliśmy o tym, jak możemy wpisać się w przyszłe plany NHS – relacjonowała Farrow. – LPC jest wysoce świadome, jak wygląda rzeczywistość lokalnych aptek, i z jakimi problemami mierzą się one każdego dnia. Zdolność do słuchania zespołów aptecznych na poziomie lokalnym ma fundamentalne znaczenie w ułatwianiu oraz reprezentowaniu kontraktorów we właściwy sposób.
