W swoim sprawozdaniu (Medication Safety Officer’s report), NPA podkreśla, że w drugim kwartale roku 2020 (kwiecień-czerwiec), odnotowano spadek o 44,4% zgłaszanych przypadków w porównaniu do pierwszego kwartału, oraz spadek o 40,6% w porównaniu z drugim kwartałem roku ubiegłego.
– Może to być powodowane większą ilością pracy oraz presją, jaka spoczywa na farmaceutach w wyniku pandemii COVID-19 – podkreśla NPA, przypominając jednocześnie o konieczności raportowania oraz badania incydentów z zakresu bezpieczeństwa (czytaj również: FIP: farmaceuci muszą dostać dostęp do narzędzi, by móc wspierać bezpieczeństwo pacjentów).
Co mówi raport
Analiza przedstawionego przez NPA raportu pozwala stwierdzić, że 94% przypadków miało miejsce w aptece; 2% było natomiast związane z omyłkami na przepisywanych receptach.
Najczęstsze błędy to te dotyczące wydawania leków – obejmowały one aż 83% raportowanych incydentów. Dotyczyły one „niewłaściwej mocy”, „niewłaściwego leku” oraz „niewłaściwej postaci”.
Z kolei błędy z zakresu dostawy/odbioru leków, wyniosły 10% wszystkich incydentów, co stanowi wzrost o 3% w porównaniu z pierwszym kwartałem.
Większość omyłek z zakresu bezpieczeństwa nie doprowadziło do wyrządzenia krzywdy pacjentowi (60%), z kolei błędy z kategorii „było blisko” wyniosły 25%. Żaden z błędów nie przyczynił się natomiast do poważnego pogorszenia stanu zdrowia pacjenta bądź do śmierci.
Czynniki związane z pracą i jej środowiskiem, takie jak nadmierna ilość obowiązków oraz niewystarczająca liczba personelu, w dalszym ciągu są głównymi przyczynami incydentów z zakresu bezpieczeństwa (40%). 10% osób, które brało udział w badaniu, twierdzi natomiast, że głównym powodem, jest zwiększona presja, jaka stała się udziałem farmaceutów wskutek pandemii COVID-19. Przykładowo, NPA przedstawia incydent, w którym pacjent nie otrzymał swojej regularnej dostawy leków, ponieważ farmaceuta, który się nim zazwyczaj zajmował, został poddany samoizolacji po stwierdzeniu u niego COVID-19 (zobacz także: NHS: Farmaceuci będą mieli wpływ na bezpieczeństwo lekowe).
