REKLAMA
Magazyn mgr.farm

„Nie chce mi się” jako największy demotywator

9 maja 2019 11:59

„Nie chce mi się”- ile razy to stwierdzenie wypowiadamy w ciągu całego dnia? Może się zdziwicie, ale naprawdę sporo. Nie chce mi się wstać z łóżka, nie chce mi się zrobić śniadania, nie chce mi się iść do pracy… Znacie to? A to dopiero początek…

W aptece xodziennie wykonujemy te same czynności. Z czasem nam się nudzą i to w głównym stopniu demotywuje nas do tego, aby je realizować (fot. Shutterstock)
W aptece xodziennie wykonujemy te same czynności. Z czasem nam się nudzą i to w głównym stopniu demotywuje nas do tego, aby je realizować (fot. Shutterstock)

Później „nie chce mi się” mówimy wielokrotnie w pracy, a po wyjściu z niej: Nie chce mi się iść na zakupy, czy Nie chce mi się wykonać podstawowych czynności w domu. Zastanawialiście się może dlaczego nam tak często w ciągu dnia “nie chce się” wykonać wielu czynności? Wszystko przez rutynę. Codziennie wykonujemy te same czynności, które z czasem nam się nudzą i to w głównym stopniu demotywuje nas do tego, aby je realizować.

Odzwierciedlenie tego stanu bez trudu można znaleźć w aptece. Rano wprowadzamy towar, sprawdzamy recepty, obsługujemy kolejnych pacjentów… Niby codziennie jest inny towar, inne recepty, inni pacjenci, jednak wykonywane czynności niczym się nie różnią. Łatwo można popaść w rutynę, a od niej już bardzo niedaleko do przewlekłego wypowiadania „nie chce mi się”.  Czy jest szansa, aby zwalczyć tą przypadłość?

REKLAMA

Skąd brać motywację?

Z pewnością jedną ze skutecznych metod może być motywacja. Motywować możemy samego siebie. Stawianie sobie nowych wyzwań, nowych celów może pomóc zwalczyć nam rutynę w pracy. Rozpocznijmy dzień od nastawienia się na rozmowy z pacjentami. Nie realizujmy recept „z automatu”. Warto zastanowić się, czy pomiędzy poszczególnymi preparatami nie występują interakcje. Zapytać pacjenta, czy wie jak właściwie zażywać leki. Przemyśleć całą jego farmakoterapię. Zobaczcie, jak wiele czynności można wykonać aby urozmaicić swoją pracę, a jednocześnie pomóc pacjentowi.

REKLAMA

Dzięki takiemu zachowaniu odrzucamy od naszego zawodu stereotyp zwykłego sprzedawcy, podnosząc przy tym swoje kwalifikacje zawodowe i cały czas się rozwijając. Niejednokrotnie będziemy zmuszeni do przeczytania artykułu w Internecie, magazynach branżowych- wszystko po to aby uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące terapii pacjenta.

A co byście powiedzieli na to by wdrażać w aptece programy optymalizujące zamówienia? Spróbujcie, a zobaczycie, że nawet taka czynność jak zamawianie towaru nie musi być nudna.

Co powinien zaoferować pracodawca?

Wszystkie powyższe motywacje możemy zaliczyć do wewnętrznych, czyli takich, które zależą tylko i wyłącznie od nas samych. Oczywiście istnieją również liczne przykłady motywowania zewnętrznego. Podstawą w motywowaniu pracownika musi być odpowiednia do doświadczenie i posiadanych kompetencji pensja zasadnicza. Powiedzmy sobie szczerze, że u mało kogo wystąpi motywacja wewnętrzna, dotycząca podnoszenia jakości swojej pracy, gdy pracodawca zaoferuje jedynie najniższą krajową, której nigdy nie będzie chciał podnieść.

Co jeszcze może motywować pracownika do lepszej pracy, a przez to do osiągania lepszych wyników przez aptekę? Taką motywację może stanowić chociażby propozycja pracodawcy aby zwracać pracownikowi koszty jego dojazdu do miejsca pracy, albo finansować prywatną opiekę medyczną dla całej jego rodziny. Obietnica dodatkowych materialnych korzyści, może sprawić, że „nie chce mi się” wypowiemy znacznie rzadziej.

REKLAMA

Skutecznym sposobem na rutynę w pracy jest również odpowiednie rozdysponowywanie obowiązków przez kierownika apteki. Powinien on pozwolić pozostałym pracownikom na wykonywanie kreatywnych zajęć, które podniosą jakość obsługi pacjentów, przy jednoczesnym wzroście rentowności apteki (czytaj więcej: Zgrany zespół w aptece robi różnicę). Przykładem takiego działania może być fakt, iż niektóre z aptek prowadzą spotkania dla pacjentów, na których prezentują, m.in. jak właściwie obsługiwać inhalator, czy ciśnieniomierz. Daje to szansę na poszerzenie wiadomości zarówno dla pracowników apteki, jak i pacjentów, którzy dzięki takim spotkaniom zyskują zaufanie do apteki i z chęcią ją będą odwiedzać w przyszłości.

Atmosfera w miejscu pracy

„Nie chce mi się” zdecydowanie rzadziej powiemy w miejscu pracy, do którego idziemy w dobrym nastroju. Jego źródłem może być miła atmosfera wśród współpracowników, docenienie przez pracodawcę a także przez pacjentów. Chyba nie ma nic bardziej demotywującego jak ciągle narzekający na naszą pracę szef. Chociaż bardzo byśmy się starali, to nic nie pozwoli, aby nasz przełożony był zadowolony. Jeśli uporamy się z jedną kwestią, zaraz na horyzoncie pojawia się kolejna, równie problematyczna. Sprawia, to że w końcu nam “nie chce się” nic wykonywać, bo wiemy, że zawsze nasz przełożony tego nie doceni (czytaj więcej: Farmacja poziom 2.0).

Korzystne aspekty wynikające ze zredukowania liczby wypowiadanych wyrażeń “nie chce mi się” w odniesieniu do apteki pozna wiele osób. Poczynając od nas samych – mniej rutyny, więcej chęci do działania, to przekłada się również na dużo przyjemniejszy dzień. Gdy, wszyscy pracownicy są zadowoleni, obowiązki nie są wykonywane “na siłę”, to atmosfera w miejscu pracy jest bardzo pozytywna. Wreszcie, zadowoleni pracownicy równa się zadowolony szef. Za dobrą atmosferą w pracy idą zazwyczaj dobre wyniki finansowe, co ma odzwierciedlenie w coraz to większej liczbie zadowolonych pacjentów odwiedzających aptekę.

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

7 komentarzy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Dlaczego? Bo jesteśmy zbyt zmęczeni. Za mało odpoczywamy.
Ciągłe powtarzanie "nie chce mi się" odgrywa duże znaczenie w naszej podświadomości. Sami się nakręcamy
trzeba się motywowac a nie zniechęcać a wtedy powoli to i chęci powròcą
Ja mam teraz taki czas " nie chcenia" czekam aż przejdzie ;)
nic tak nie napędza do działania jak dzieci ...wówczas nie masz nawet czasu by wypowiedzieć te słowa

Powiązane artykuły

IKP będzie można aktywować w aptece? Farmaceuci stawiają warunek… IKP będzie można aktywować w aptece? Farmaceuci stawiają warunek…

Czy pracownicy aptek powinni mieć możliwość aktywowania swoim pacjentom Internetowych Kont Pacjenta?...

Podsumowanie zmian w aptekach od 1 stycznia 2020 r. Podsumowanie zmian w aptekach od 1 stycznia 2020 r.

Od przyszłego roku w polskich aptekach zmienia się więcej niż mogłoby się wydawać. Część z tych zmia...

Od 1 września apteki z obowiązkiem prowadzenia kolejnej ewidencji Od 1 września apteki z obowiązkiem prowadzenia kolejnej ewidencji

Apteki będą musiały co roku zdawać sprawozdanie z liczby nabytych i wydanych toreb objętych opłatą r...

REKLAMA

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz