REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Dla pacjentów rabat 15%, a dla apteki kara 2 000 zł…

14 stycznia 2021 11:23

Wielkopolski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny nałożył na aptekę karę w wysokości 2000 zł, m.in. za umieszczenie w izbie ekspedycyjnej informacji o rabacie -15% na wybrane produkty dostępne w aptece. Placówka reklamowała się też za pomocą dwóch bannerów zawierających jej nazwę i informację o godzinach otwarcia.

Włoszczowskie placówki apteczne nie chcą dyżurować w nocy po 22 oraz w niedziele i święta (fot. Shutterstock).
W związku ze stwierdzonymi naruszeniami zakazu reklamy aptek WIF w Poznaniu nałożył na placówkę karę w wysokości 2000 zł (fot. Shutterstock)

Postępowanie w tej sprawie Wielkopolski WIF wszczął na początku 2020 roku. Zwrócił się wtedy do właściciela apteki o wyjaśnienia dotyczące umieszczenia izbie ekspedycyjnej apteki informacji o 15% rabacie na wybrane produkty. Przedsiębiorca miał też wytłumaczyć banner, który informował o godzinach czynności apteki, ze strzałką wskazującą na kierunek gdzie znajduje się apteka. Zdaniem WIF te działania mogły naruszać zakaz reklamy aptek (czytaj również: Bony, punkty i rabaty w aptekach nie powinny nigdy mieć miejsca).

Przedsiębiorca odpowiadając na wezwanie WIF wyjaśnił, że informacja o rabacie dotyczyła wyłącznie trzech kremów o krótkim terminie ważności. Nie dotyczyła ona żadnych innych produktów, a jej umieszczenie było jednorazowe. Z kolei baner, na który zwrócił uwagę organ, jest wyłącznie informacją o lokalizacji i godzinach czynności placówki. Jego zdaniem jest to zgodne z zapisem art. 94a prawa farmaceutycznego. Został on umieszczony przez wzgląd na usytuowanie apteki wewnątrz osiedla, przez co pacjenci mieli problem z odnalezieniem placówki. Jednocześnie przedsiębiorca przyznał też, że istnieje jeszcze drugi banner o takiej treści, w innym miejscu.

REKLAMA

Inspektor stwierdza naruszenia

WIF postępowanie w tej sprawie zakończył w czerwcu 2020 r. Organ odnotował, że tego momentu oba bannery nie zostały jednak usunięte. Wbrew ocenie przedsiębiorcy, który przekonywał, że są to bannery informacyjne, organ uznał, że są one reklamą. Zdaniem WIF informacja dotycząca lokalizacji i godzin pracy apteka powinna zawierać w sobie neutralny przekaz. Natomiast wywieszone w tej sytuacji bannery, służyły celom reklamowym (czytaj również: Przełomowy wyrok NSA w sprawie reklamy aptek?).

REKLAMA

– Informację o lokalizacji i godzinach pracy apteki stanowiłaby informacja o neutralnym przekazie np. Umieszczona na drzwiach czy w witrynie apteki, natomiast umieszczona na ulotkach, billboardach czy spotach reklamowych przestaje stanowić informację, a staje się reklamą konkretnej apteki z uwagi na jej formę, przekaz i cel jaki służy jej umieszczeniu tj. Dotarcie z ofertą konkretnej aptek do szerszej grupy pacjentów – uznał WIF.

Drugą ze stwierdzonych w aptece form reklamy było wystawienie w izbie ekspedycyjnej informacji o rabacie 15% na wybrane produkty. W ocenie WIF działanie to wprost wskazywało na korzyści, jakie mogą uzyskać pacjenci tej placówki (czytaj również: Aptekarze chcą dawać rabaty, ale nie mogą. Prezydent miasta interweniuje…).

– Omawiane działania należy uznać zatem za działania o charakterze marketingowym, służące przyciąganiu pacjentów do konkretnej apteki – apteki przedsiębiorcy, a co za tym idzie zwiększeniu sprzedaży produktów leczniczych i wyrobów medycznych – uznał WIF.

W związku ze stwierdzonymi naruszeniami zakazu reklamy aptek, Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny w Poznaniu nałożył na placówkę karę w wysokości 2000 zł.

REKLAMA

©MGR.FARM


2020_07_22_WIFPOP.8522.1.50.2019
REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz