REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Kary za naruszenie RODO czy ryzyko utraty refundacji – dylemat farmaceutów

26 lutego 2020 10:40

Urząd Ochrony Danych Osobowych twierdzi, że farmaceuta nie może przechowywać udostępnionych przez pacjentów druków informacyjnych. Za to Ministerstwo Zdrowia zachęca, by zachowywać je w niektórych sytuacjach – pisze Patryk Słowik na łamach „Dziennika Gazeta Prawna”. Co na to prawo i eksperci?

Prace nad rozporządzeniem są aktualnie prowadzone. Nie jest jednak znany termin jego oddania do konsultacji publicznych (fot. Shutterstock)
Warto przypomnieć, że resort zdrowia w wydanym dla aptekarzy informatorze o e-recepcie rekomenduje pozostawienie wydruku informacyjnego w aptece (fot. Shutterstock).

W minionym tygodniu serwis MGR.FARM przytoczył stanowisko Urzędu Ochrony Danych Osobowych mówiące, że apteki nie mogą przechowywać udostępnionych przez pacjentów wydruków informacyjnych (czytaj więcej: UODO: apteka nie może przechowywać wydruku informacyjnego e-recepty). „Po odczytaniu z takiego wydruku danych wymaganych do realizacji recepty farmaceuta powinien zwrócić go pacjentowi” – mówi urząd. Dodaje przy tym, że nie należy utożsamiać wydruków informacyjnych z przechowywaną w systemie informatycznym e-receptą. Sprawą zainteresowała się Gazeta Prawna.

Stanowisko UODO nie koreluje z realiami

Sami farmaceuci są zdziwieni stanowiskiem UODO. Marek Tomków, wiceprezes Naczelnej Rady Aptekarskiej, w rozmowie z Gazetą Prawną wskazuje, że gdyby chcieć zastosować się do tych zaleceń, to aptekarze musieliby przestać wydawać leki, gdy tylko pojawią się trudności w systemie teleinformatycznym. Ponadto stanowisko jest dziwne w kontekście przepisów dotyczących realizacji e-recepty, jeśli dojdzie do awarii lub nie będzie dostępu do systemu.

REKLAMA

Wówczas pacjent może otrzymać lek przepisany na e-recepcie, jeśli udostępni informację o e-recepcie np. w postaci wydruku informacyjnego i przedstawi dokument potwierdzający jego tożsamość. Warto przypomnieć, że resort zdrowia w wydanym dla aptekarzy informatorze o e-recepcie rekomenduje pozostawienie wydruku informacyjnego w aptece. Jeśli właściciel apteki tego nie zrobi, grozi mu utrata refundacji.

REKLAMA

Uzasadnione przetwarzanie danych osobowych

Sprawę dla DGP skomentował prawnik Bartosz Lasota. Jest on prezesem spółki Lasota Consulting, która specjalizuje się w prawie ochrony danych osobowych. Jego zdaniem UODO ma rację (czytaj również: Farmaceuta dostanie od przychodni numer telefonu pacjenta. RODO tego nie zabrania). Chodzi o to, że apteki wydając leki na podstawie wydruku informacyjnego e-recepty, nie powinny archiwizować tych druków. Wynika to z art. 96 ust. 1 ustawy – Prawo farmaceutyczne. Mówi on, że apteki nie mają obowiązku pozyskiwać i archiwizować wydruków. Jednak trzeba poczynić zastrzeżenie dotyczące awarii systemu obsługi e-recepty. Wtedy wydanie leków z e-recepty następuje na podstawie wydruku informacyjnego, okazania dokumentu tożsamości i oświadczenia, że nie dokonano realizacji recepty, której dotyczy wydruk.

W takim przypadku wydruk informacyjny traktowany jest i procedowany na wzór recepty w postaci papierowej, a wymóg udostępnienia aptece wydruku wynika z przepisów. A skoro w przypadku awarii systemu e-recept przepisy prawa farmaceutycznego obligują aptekę do pozyskania wydruków przy wydaniu leków, to na podstawie tych krajowych przepisów prawa w związku z podstawami prawnymi RODO, przetwarzanie zawartych na wydrukach informacyjnych danych osobowych należałoby uznać za uzasadnione i dopuszczalne – wyjaśnia Lasota.

Aptekarze stoją przed dylematem

Jak dodał Tomków, aptekarze powinni w razie konieczności przechowywać wydruki informacyjne i nie przejmować się stanowiskiem Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Przecież to niemożliwe, żeby nakładał kary za de facto pomoc pacjentom.

Łukasz Waligórski, redaktor naczelny portalu MGR.FARM mówi, że konflikt między rekomendacjami MZ a komunikatem UODO stawia aptekarzy przed dylematem – czy narażać się na kary za naruszenie RODO czy ryzykować ryzyko utraty refundacji z NFZ.

REKLAMA

W tej sytuacji albo przepisy zostaną doprecyzowane, albo apteki w przypadku awarii systemu e-zdrowia będą odmawiać pacjentom wydawania leków. Trzeba bowiem podkreślić, że możliwość zrealizowania e-recepty w takiej sytuacji na podstawie wydruku informacyjnego jest jedynie uprawnieniem aptekarza, a nie jego obowiązkiem – tłumaczy.

Źródło: IK/DGP

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

6 komentarzy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Co za bzdura. Recept papierowych też już nie możemy przechowywać, bo są tam dane osobowe pacjenta?
Kretyństwo kretyństwem poganiane , g warty cały ten pseudo zawód .
to dosłownie = zawód
„jeśli dojdzie do awarii lub nie będzie dostępu do systemu.” „Warto przypomnieć, że resort zdrowia w wydanym dla aptekarzy informatorze o e-recepcie rekomenduje pozostawienie wydruku informacyjnego w aptece. Jeśli właściciel apteki tego nie zrobi, grozi mu utrata refundacji.” Przecież taki jeden wydruk informacyjny zawiera niejednokrotnie pakiet kilku e-recept, które pacjent może sobie dowolnie realizować w kilku różnych aptekach i dogodnym dla niego terminie. Zatrzymując taki wydruk nie pozostawiamy mu wyboru, skazując go na jedną aptekę i całkowitą realizację wszystkich e-recept. W razie awarii, myślę, że na wydruku informacyjnym można zaznaczyć realizacje częściowe i całkowite, zrobić sobie kserokopię i poprosić o podpisanie oświadczenia na niej, a następnie oddać wydruk pacjentowi? Wydruk informacyjny nie jest receptą. Czy staje się nią w momencie usterki w SIM? Nie widzę podstaw do zabrania refundacji?
A ile razy miałaś awarię systemu i realizowałaś receptę w ciemno? Ja ani razu i nie zamierzam tego robić. Ile razy było tak że ma wydruku było wszystko ok a po wczytaniu okazywało się, że jest to taki gniot, że nie dało się nic z tym zrobić. Jak lubisz ryzykować to twoja sprawa, ale jeśli chodzi o mnie to problem nie istnieje.
Nie neguję, że awaryjne rozwiązania realizacji recept są kontrowersyjne, chociażby z tego powodu, o którym wspominasz. Zastanawia mnie tylko kwestia zabrania refundacji aptece, za nieposiadanie wydruku informacyjnego.

Powiązane artykuły

Kilka kodów, a pacjent chce wykupić tylko jeden lek… Zabawa z e-receptą Kilka kodów, a pacjent chce wykupić tylko jeden lek… Zabawa z e-receptą

CSIOZ oraz Ministerstwo Zdrowia tworzą peany na część systemu e-recepty, dużo mniej pochwał płynie o...

Naklejka “Tu zrealizujesz e-receptę” narusza zakaz reklamy aptek? Naklejka “Tu zrealizujesz e-receptę” narusza zakaz reklamy aptek?

Do Wojewódzkiego Inspektoratu Farmaceutycznego w Katowicach wpłynął donos na jedną z aptek. Jego aut...

Brak dostępu czy awaria? Kiedy lekarz wystawi papierową receptę? Brak dostępu czy awaria? Kiedy lekarz wystawi papierową receptę?

Na stronach Centrum Systemów Informacyjnych w Ochronie Zdrowia opublikowano instrukcję dotyczącą wys...

REKLAMA

Potrzebujesz wsparcia
w znalezieniu pracownika do apteki?

Chcesz się dowiedzieć, jak możemy Ci pomóc?
Zostaw numer telefonu, skontaktujemy się z Tobą.

* Pola wymagane

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz