REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Lekarze mają problem z refundacją mleka Neocate. Winne apteki?

13 grudnia 2019 10:02

W całej Polsce trwają kontrole Narodowego Funduszu Zdrowia dotyczące m.in. refundacji mleka Neocate LCP. Preparat jest refundowany tylko dla dzieci w pierwszym roku życia. Okazuje się, że lekarze często przepisywali je zniżkowo dla starszych dzieci. Teraz NFZ nakłada za to kary. Zdaniem lekarzy apteki powinny weryfikować takie sytuacje…

W dyskusjach między lekarzami pojawiają się też zarzuty pod adresem aptek, które realizowały recepty na Neocate LCP (fot. Shutterstock)
W dyskusjach między lekarzami pojawiają się też zarzuty pod adresem aptek, które realizowały recepty na Neocate LCP (fot. Shutterstock)

O sprawie jest głośno w środowisku lekarskim już od prawie miesiąca. Na popularnym forum dla medyków (konsylium24.pl), jedna z lekarek opisała swój przypadek już 13 listopada.

– Dziś dostałam pismo, o którym nawet nie śniłam, dotąd znałam to tylko z opowieści innych. Po kontroli recept na mleko Neocate Fundusz znalazł możliwość zarobku. Nie wiedziałem nawet, że to mleko jest refundowane tylko do 12 m.ż. Sprawdzono tylko recepty wypisane dla dzieci powyżej roczku i wszystkie oczywiście podlegają karze. Otrzymałam zawiadomienie o wszczęciu czynności sprawdzających – proszą o wyjaśnienie okoliczności wypisania takiej recepty – pisze lekarka na forum.

REKLAMA

Jak dalej wyjaśnia, jej sprawa dotyczy 1 recepty na 5 opakowań mleka wypisanej w 2017 roku. Dziecko 6 dni wcześniej skończyło roczek i było u niej na pierwszej wizycie po przepisaniu z innej przychodni. O przepisanie recepty na Naocate poprosiła matka, która twierdziła, że dziecko było nim wcześniej karmione ze względu na alergię.

REKLAMA

Neocate LCP to mleko modyfikowane wskazane do postępowania dietetycznego u niemowląt w alergii na białka mleka krowiego. Preparat jest refundowany, w takich wskazaniach jak ciężka alergia na białka mleka krowiego i złożona nietolerancja białek pokarmowych. Neocate LCP stosuje się u dzieci do ukończenia 1 roku życia – i tylko w takim przypadku jest refundowane. Natomiast u dzieci powyżej roku stosuje się (i jest refundowane) mleko Neocate Junior (dawniej Advance).

Masowe kontrole NFZ

– NFZ w całej Polsce odzyskuje pieniądze za refundację mleka Neocate (stosowane u dzieci z bardzo ciężką alergią). Koszt puszki mleka 153 zł. Refundacja do ukończenia 1 r.ż. Kary dla lekarzy włącznie z odsetkami od kilkuset do kilkunastu tys. zł – pisze na Twitterze Joanna Zabielska-Cieciuch, specjalistka medycyny rodzinnej i ekspertka Porozumienia Zielonogórskiego z Białegostoku.

Wskazuje, że pierwsze kontrole odbyły się już wiosną. Teraz objęły całą Polskę i dotyczą 30-40% jednostek POZ. Lekarze zwracają kwoty nienależnej refundacji z odsetkami nawet z dwóch lat.

– Codziennie kilka przychodni zgłasza nałożoną karę. Dotychczas była to refundacja Neocate. W łódzkim zaczęto kontrolę leków dla seniorów pulmonologicznych i urologicznych. Zbieramy dane jeszcze – wskazuje Zabielska-Cieciuch.

REKLAMA

Na forum Konsylium24.pl lekarze donoszą o kolejnych kontrolach i pismach, które dostają z NFZ.

– Mam 2 takie pisma od wczoraj, kara plus odsetki wyjadą koło 6000 PLN, z 2014 roku recepty, Neocate LCP – pisze jeden z lekarzy.

Czemu aptekarka wydała mleko ze zniżką?

W dyskusjach między lekarzami pojawiają się też zarzuty pod adresem aptek, które realizowały recepty na Neocate LCP dla dzieci powyżej 12 miesiąca życia. Wskazują, że farmaceuta na podstawie numeru PESEL powinien odmówić wydania preparatu ze zniżką.

– Mnie zastanawia tylko jedna rzecz, skoro Neocate LCP jest refundowane tylko do 12 m.ż. – to dlaczego jeśli PESEL wskazuje przekroczenie tego wieku Fundusz dalej go refunduje – a aptekarka wydaje? – pyta jedna z lekarek na forum.

Lekarz Jarosław Zachara wskazuje na Twitterze, że system apteczny powinien blokować możliwość naliczenia refundacji w takich sytuacjach, gdy lekarz ewidentnie się pomylił.

– Systemy apteczne nie mają połączenia z dokumentacja medyczna pacjenta. W obowiązku lekarza jest odpowiednio zdiagnozować pacjenta i zaordynować  terapie zgodnie ze wskazaniami. Farmaceuci nie wchodzą w kompetencje lekarzy. Każda grupa zawodowa ma swoje zadania – ripostuje farmaceutka Natalia Susłowska.

– Ale mają z systemem PESEL. Akurat tu refundacji powyżej 12. m-ca życia nie ma. Sytuacja 0:1 – twierdzi lekarz.

Czy apteka powinna weryfikować wiek pacjenta i wskazania do refundacji?

Sytuacji, w których refundacja leku zależy od wieku pacjenta jest znacznie więcej. Wystarczy tylko wspomnieć szczepionki Vaxigrip Tetra, na które zniżka przysługuje tylko osobom po 65 roku życia. Podobnie jest z lekiem Concerta refundowanym u dzieci powyżej 6 roku życia. Temat odpowiedzialności za realizację recepty ze zniżką poza wskazaniem refundacyjnym w kontekście wieku, budzi więc też emocje wśród farmaceutów (czytaj również: Weryfikacja przy aptecznym okienku).

Ministerstwo Zdrowia w jednym ze swoich stanowisk wskazało, że to lekarz jest odpowiedzialny za farmakoterapię pacjenta. Jednocześnie niespełnione kryterium wieku może, ale nie musi stanowić powodu odmowy realizacji recepty.

– Osoba realizująca receptę, znając wiek i płeć pacjenta, powinna zwrócić uwagę na niezgodność wypisanego leki z ograniczniem wskazania refundacyjnego. Natomiast nie ma ona możliwości posiadania wiedzy odnośnie diagnozy i niezbędnej terapii. Stąd jedynie w celu dobrze pojętej troski o pacjenta i dbałość o prawidłowość farmakoterapii osoba realizująca taką receptę powinna zwrócić uwagę na niezgodność wieku lub płci ze wskazaniem refundacyjnym i przedstawić swoje wątpliwości pacjentowi lub osobie wystawiającej – wskazywało Ministerstwo Zdrowia w piśmie do Naczelnej Izby Aptekarskiej z 13 lipca 2016 roku (załączone niżej).

Ostrożniejsza pod tym względem jest też Naczelna Izba Aptekarska. W ubiegłym roku wydała stanowisko, w którym sugerowała aptekarzom by weryfikowali wiek pacjentów, którym została przepisana refundowana szczepionka przeciwko grypie.

– Przypominamy, iż wydanie w/w szczepionki na podstawie recepty z naliczeniem obniżonej zapłaty może nastąpić tylko w przypadku, gdy świadczeniobiorca ukończył 65 rok życia, a osoba wystawiająca receptę nie naniosła na niej poziomu odpłatności 100% lub symbol X – wskazywała NIA.

W komunikacie tym znalazła się więc sugestia dla farmaceutów, aby jednak weryfikowali czy pacjent jest w wieku dającym mu prawo do wydania szczepionki ze zniżką. Zdarzały się bowiem wcześniej sytuacje, gdy NFZ kwestionował w ten sposób zrealizowane recepty (czytaj więcej: Farmaceuta ustali odpłatność za lek? Ministerstwo Zdrowia prezentuje projekt zmian…).

System rozwiąże problem?

Ministerstwo Zdrowia obecnie pracuje nad narzędziem informatycznym, które ma ułatwiać lekarzom określanie odpłatości za leki w przypadku e-recepty. Ma powstać centralna baza leków, która będzie dostępna w aplikacji gabinet.gov.pl, ale też bezpłatnie dla innych podmiotów komercyjnych i dostawców oprogramowania gabinetowego. Znajdą się w niej jednocześnie też informacje o wskazaniach refundacyjnych konkretnych EAN-ów wraz z poziomami odpłatności. Ma to być ułatwienie dla lekarzy, którzy dzięki temu łatwiej odnajdą informację o tym z jaką odpłatnością przepisać lek pacjentowi (czytaj więcej: E-recepta: „Królowa walidacji” została włączona w weekend).

– Na tej podstawie system określi, czy i jaki jest poziom odpłatności dla pacjenta i zapisze to w ukrytym dla farmaceuty i pacjenta polu w e-recepcie. Będzie się to odbywało w oprogramowaniu gabinetowym albo w darmowym programie przygotowanym przez Ministerstwo Zdrowia w oparciu o słownik wskazań. Będzie on zawierał jednoznaczną informację, czy dany lek jest refundowany w danym wskazaniu i będzie dostępny także dla producentów aplikacji komercyjnych. Co więcej, odpowiedzialność za poprawność określenia odpłatności na podstawie tego słownika bierze na siebie budżet państwa – wyjaśniał wiceminister zdrowia Janusz Cieszyński.

Rozwiązanie to ma wejść w życie jeszcze w tym roku. Wiceminister Zdrowia przyznał, że obecnie trwają ostatnie prace nad bazą leków. Ma zostać ona udostępniona po najbliższej publikacji obwieszczenia wykazu leków refundowanych (czytaj również: Zamiast lekarza to system wskaże poziom odpłatności leku)

Oprac.: ŁW
©MGR.FARM

1370_mzdplplo.461.315.2016.brb_(1)
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

31 komentarzy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Nawet _JEŚLI_ mielibyśmy obowiązek (a nie mamy) sprawdzać wskazania to przy obecnych przepisach i tak musimy wydać lek z refundacją (błąd->najwyższa odpłatność). Czyli w tych lekach nie ma zmiany poziomu odpłatności (jest tylko jeden). Podobna sytuacja jest w Budezonidach wziewnych na 30% (<18rż). Nie znam przepisu, który POZWALAŁBY nam wydać lek bez refundacji, gdy na Rp. zaznaczono ref. (oczywiście mówimy o przypadkach, gdy lek jest w obwieszczeniu MZ). Jedynie zamiana na Rp. lek z ref. a wydajemy lek, który nie jest w obw. pozwala wydać na 100% za zgodą pacjenta. Jako dobra praktyka powinno się ostrzec lekarza o tej syt. Ale różnie bywa z reakcją...
nie rozumiem, dlaczego w mniemaniu lekarzy oni mają przyzwolenie na popełnianie błędów i wypisywanie refundacji osobom, którym ona nie przysługuje, a winą obarczani jesteśmy my? Poza SIM-ami, DRR-ami i wszystkim innym mamy jeszcze sprawdzać, czy aby lekarz dobrze zdiagnozował pacjenta? W zasadzie OF mogłaby na nas przerzucić leczenie pacjentów i lekarze mogliby pójść sobie na urlop.. :)
W takim razie (po nitce do kłębka) zaraz będzie krzyk, że jeżeli lek zostanie wydany dla pacjenta, który nie ma wskazań do refundacji to za każdy taki błąd ma odpowiadać apteka. Lekarz wypisuje jak leci - jego nie rusza - apteka ma beknąć, nie on.
Wtedy to juz w ogole nie będą się skupiać na tym co i jak wypisują. Może jeszcze dawkę leku farmaceuta ma dobrać?
No i co jeszcze? Według szanownych lekarzy farmaceuta ma znać każdy lek i jeszcze do tego wskazania do refundacji? A lekarze to co? Święte krowy które nic nie musza i chcą zwalić odpowiedzialność na innych? Jak popełniam błąd to się do tego przyznaję, a nie szukam wymówek.
A teraz niech każdy policzy ile razy, był u jakiegoś lekarza z prośbą/sugestią/pytaniem i ile razy było to zderzenie ze ścianą?! Mi kiedyś lekarz powiedział, że to on jest od leczenia a nie że mam się nie mieszać...no to już się nie mieszam! Więc pretensje do farmaceutów to lekarze mogą sobie wsadzić nie powiem gdzie. A to wszystko na własne życzenie.
Jeżeli na rp.było Neocate LCP+PESEL ↑24mż z refundacją to jest tak jak piszesz, ale jeżeli było Neocate +PESEL↑ 24mż i zostało wydane Neocate LCP , no to może się sprawa komplikować.
Ja bywałem u lekarzy i nigdy nie spotkałem się z żadną nawet uszczypliwością. Przeciwnie, nawet mi zaproponowano, żebym zadzwonił a lekarz sam przyjedzie receptę poprawić do apteki.
A to jest portal branżowy lekarzy czy farmaceutów? Dlaczego w tytule jest WINNE APTEKI!!!!
Bo to jak zawsze ostatnio clickbait...
Jest znak zapytania, co nie jest równoznaczne stwierdzeniem faktu.
I jeszcze trzeba być miłym i uprzejmym. I zwracać się pani panie doktorze. Czy oni tez używają tytułu zawodowego do farmaceuty?
Tak, do mnie mówią panie magistrze. A uprzejmym byc nigdy nie zawadzi.
Co toza lekarka co pisze "nie wiedziałem" ? Anna Grodzka? Pewnie jakaś ściema, ktoś robi ferment dla fermentu. Lekarze nie doczytali to będa teraz płacić, a że im się nie podoba to dobrze im tak. Im większą karę dostaną tym lepiej, może hołota o arystokratycznym mniemaniu o sobie spokornieje.
A to pierwszy raz lekarze rozdziawiają gębę, bo czegoś nie wiedzą? ;) kiedyś słyszałam od lekarza (z pretensją w głosie) nikt mi nie powiedział o zmianie przepisów xD
Miał rację, kilkanascie lat temu nie było neta i nie zmieniali przepisów co chwile i wytwarzali takiej biurokracji jak teraz. Teraz MZ wprowadzilo zarzadzanie poprzez chaos a ludkowie zamiast roznieśc to jak w ameryce Łacińskiej to sie nawzajem okładaja pałami.
Lekarz ma chyba obowiązek wpisywać wiek dziecka na recepcie. Płeć pacjenta chyba też rozpoznaje. Więc nie widzę problemu. Aptekarz nie pozna wskazań refundacyjnych ze wszystkich dziedzin onkologii, diabetologii, pulmunologii itp. itd. Od tego są lekarze specjaliści.
Tacy specjaliści od wszystkiego a jakże czesto pacjent przychodzi do apteki i mówi ze lekarz powiedział ze farmaceuta coś wybierze.
To swiadczy o zaufaniu lekarza do farmaceuty- magistra farmacji:)
Statystyczny lekarz obsłuży 10-12 osób dziennie, biorąc za prywatna wizytę 80-150pln. W miesiącu, pomijajac weekendy, daje to 200 osób oraz ponad 20.000pln z wizyt. Nie każdy dostanie paragon, nie zawsze wpisze się ilośc osób w rejestr, nie zawsze wykarze się rzeczywisty dochod... Do tego lekarz nie ponosi za nić w naszym kraju odpowiedzialności; zła diagnoza, błedne leczenie, śmierć na stole pacjenta... wszystko sie wytlumaczy, albo pomoże ubezpieczenie od odpowiedzialności. Ponadto w srodowisku aptekarskim brak jest wystarczajace jednosci by walczyc o swoje i przeciwko takiemu stanowi rzeczy, zwlaszcza gdy jest sie w elicie korpoludków łasych na $$$. Dlatego nie ma co się dziwić, że odpowiedzialnością chca obarczyć apteki, a znająć historię zycia zapewne im sie to uda.
To wszystko prawda. ( nie zgadzam sie jedynie z pisownią- piszemy` wykaże się` przez z z kropka). Mówi się że lekarz ma odpowiedzialną pracę. Otóż nie, gdyż wynik pracy jest niemierzalny, np na takiej psychiatrii może podac byle co i najwyżej nie pomoże. A jak popełni błąd medyczny, to zawsze można powiedzieć że pacjent umarł ze starości:) Odpowiedzialnośc to ma inżynier albo pilot, gdzie w razie błędu jest katastrofa lotnicza.
10-12 to faktycznie chyba statystyczny bo w przychodni na NFZ specjaliści mają po 40 kart dziennie do przerobienia...
Jest Pan zadowolony Panie Łukaszu?Że Pański artykuł jest na innych portalach z tym cudownym tytułem-WINNE APTEKI?Nikt nam nie pomoże,bo sami siebie szkalujemy. Ze Buldog pluje,helmut coś tam mruczy, to wszyscy wiedzą,ale Pan?WSTYD!
Pan Łukasz jest po prostu bezstronny, :)a tytuł artykułu wyraża przypuszczenie a nie stwierdzenie.
Przecież tam nie ma wykrzyknika tylko znak zapytania....
@Iwona Koteluk - sądzi Pani, że naczelny weźmie to sobie do serca? On nie stoi za pierwszym stołem na co dzień tak jak Pani i nie wysłuchuje utyskiwań lekarzy i pacjentów wobec aptekarzy. "Winne apteki?" (ten znak zapytania mało kto zauważył, gwarantuję). Tytuł chwytliwy, hit na miarę "żółtego kremu z apteki". Niech sobie Pani zda sprawę ile osób kliknęło w ten artykuł i wyświetliło reklamy. I przy okazji pomyślało "no tak, znowu te apteki...". Problemem tego portalu nie jest brak tematów, które mogą zainteresować czytelnika. To by mogło tłumaczyć tak częste stosowanie prymitywnych sztuczek takich jak clickbaity. Problemem jest inspiracja onetem itp. tabloidami oraz warsztat dziennikarski na podobnym poziomie, gdzie na rzetelność i chłodne przedstawienie problemu nie ma miejsca, gdyż to się dobrze nie sprzeda.
Mi się podoba ten tytuł. Zauważ, że część aptek jest prowadzona jako najzwyklejszy sklep z lekami, jedyny ich cel to wysokie marże i zapłata za dyżury (pewnie z technikiem na zmianie). Teraz powstaje pytanie, czy niemozliwym jest aby aptekarze stanęli otworem do lekarzy i pomagali im w przeciwdziałaniu takim problemom jak opisane w artykule. Niech apteki w końcu dadzą cos od siebie. Może wówczas lekarze zuwazą w aptekarzach partnerów równych sobie:)
Pani Iwono - nie jest mi wstyd. Jak rozumiem, ma Pani jedynie zastrzeżenia do tytułu? Już kilka razy to pisałem, ale powtórzę jeszcze raz - najbardziej cenimy czytelników, którzy oprócz tytułu przeczytają też cały tekst. Ten konkretny wymagał kilku godzin pracy. Jeśli dyskredytuje go Pani ze względu na tytuł, to nie widzę pola do dyskusji.
W imieniu większości lekarzy apeluję aby nie wierzyć, że lekarze chcą zepchnąć problem refundacji na farmaceutów. Nie dajmy się skłócić. Refundacja tego typu jak podana: Neocate do 1 r.ż. powinna być blokowana na poziomie platformy P1. Jest to możliwe, proste do zaimplementowania i załatwiałoby problem (przy obowiązkowości P1) wszystkich wypisujących Neocate. Pozdrawiam , lekarz, uczestnik wzmiankowanego wątku na konsylium24.pl
Panie Arturze, P1 - a dokładniej e-recepta - działa od początku roku, a kontrole NFZ i kary dotyczą recept z wcześniejszych lat. Z tego co wiem, MZ pracuje nad narzędziem dla lekarzy, które będzie pomagało ustalić refundację w oparciu o wskazania. Kwestia blokowania na poziomie P1 też jest możliwa. Co do próby skłócania - nie widzę tutaj takiej sytuacji. Na konsylium24.pl pojawiły się zarzuty typu "a aptekarka wydaje", dlatego uznaliśmy, że konieczne jest opisanie zagadnienia z punktu widzenia aptek, by zarzuty pod ich adresem nie eskalowały.

Powiązane artykuły

WAŻNE: apteki mogą mieć problem z odrzuceniem sprawozdania refundacyjnego WAŻNE: apteki mogą mieć problem z odrzuceniem sprawozdania refundacyjnego

Zespół KS-AOW informuje o możliwych problemach, jakie mogą mieć apteki korzystające z tego programu,...

Nowy wykaz leków refundowanych już jest! Nowy wykaz leków refundowanych już jest!

Ministerstwo Zdrowia opublikowało ostateczną wersję obwieszczenia Ministra Zdrowia z dnia 30 kwietni...

Wiceminister zdrowia wygrał z Faktem. Czeka na wykonanie wyroku… Wiceminister zdrowia wygrał z Faktem. Czeka na wykonanie wyroku…

Marcin Czech - były wiceminister zdrowia - w kwietniu wygrał apelację do wyroku w sprawie publikacji...

REKLAMA

Potrzebujesz wsparcia
w znalezieniu pracownika do apteki?

Chcesz się dowiedzieć, jak możemy Ci pomóc?
Zostaw numer telefonu, skontaktujemy się z Tobą.

* Pola wymagane

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz