REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Awaria internetu w aptece – jak się przed nią zabezpieczyć?

10 grudnia 2019 12:03

Mnogość systemów informatycznych, z jakich zmuszona obecnie jest korzystać każda polska apteka sprawia, że do normalnego funkcjonowania konieczny jest stały dostęp od internetu. Jednocześnie jego awaria oznacza wymierne straty finansowe oraz ograniczenia w dostępie do leków dla pacjentów. Co zatem należy zrobić, aby zapobiec takim sytuacjom w przyszłości? Rozwiązaniem może być… zapasowy internet.

Jak w trakcie awarii zrealizować e-receptę? (fot. Shutterstock)
Istnieją pewne procedury, które umożliwiają realizację e-recepty na podstawie wydruku informacyjnego, ale finalnie i tak odcięcie apteki od internetu oznacza jej paraliż lub znaczne zwolnienie szybkości obsługi (fot. Shutterstock)

Według mnie konieczne jest posiadanie przez każdą aptekę min. 2 niezależnych kanałów do łączności z siecią internet. Podstawowym łączem w większości aptek jest łącze stacjonarne dostarczane zwykle przez któregoś z operatorów telekomunikacyjnych. Ma ono najczęściej formę routera, który podpięty jest na stałe do klasycznej linii telekomunikacyjnej lub światłowodowej. Takie urządzenie udostępnia internet komputerom w aptece poprzez kabel ethernet lub szyfrowaną sieć wi-fi.

Generalnie jest to dobre rozwiązanie i takie łącze zwykle pracuje stabilnie. Jednak nie jest ono odporne na awarie. Często wystarczy przerwanie „kabla” podczas prac ziemnych, a apteka zostaje… uziemiona. Nie można dokonać weryfikacji on-line kodów QR z opakowań leków, nie można pobrać treści żadnej e-recepty, nie można wysłać żadnego DRR nawet w przypadku recepty papierowej, a zrobienie zamówienia leków w hurtowni.

REKLAMA

Oczywiście istnieją pewne procedury, które umożliwiają realizację e-recepty na podstawie wydruku informacyjnego, ale finalnie i tak odcięcie apteki od internetu oznacza jej paraliż lub znaczne zwolnienie szybkości obsługi (czytaj również: Jak realizować e-receptę w przypadku awarii systemu? ). Co zatem należy zrobić aby zapobiec takim sytuacjom w przyszłości? Rozwiązań jest przynajmniej kilka….

REKLAMA

Zakup modemu GSM na łączu USB

Modeli takich modemów jest na rynku wiele. Część z nich dostępna jest również w ofercie operatorów sieci komórkowych. Jaki model powinno się wybrać? Według mnie minimalnie powinien to być modem obsługujący sieci 4G/LTE. Pozwoli nam to na szybką transmisję danych i pracę bez długiego oczekiwania na pobranie/wysłanie informacji z sieci internet. Kwestią przyszłości są modemy obsługujące sieć 5G, one są jeszcze szybsze…

Żeby modem GSM zadziałał potrzebna jest karta SIM od dowolnego operatora (o ile zakupiony modem nie posiada blokady simlock – wtedy wybór operatorów jest ograniczony), który obsługuje komórkową transmisję danych. Po umieszczeniu karty SIM w modemie wkłada się go do portu USB komputera, który ma uzyskać dostęp do sieci. Czasem potrzebna jest wcześniejsza konfiguracja połączenia. Dlatego niezbędne dane do konfiguracji modemu należy uzyskać wcześniej zanim wystąpi awaria i przetestować jego działanie zanim będzie konieczne jego użycie (czytaj również: Bezpieczeństwo danych na serwerach aptecznych).

Zakup karty wi-fi na łączu USB

Jest to szczególnie polecane przeze mnie rozwiązanie. Cechuje je prostota, mobilność i łatwość konfiguracji. Oczywiście jak każde takie łącze musimy je przygotować odpowiednio wcześniej. Jeśli nasza karta wi-fi potrzebuje sterowników do działania to nie pobierzemy ich w momencie awarii internetu ;-). Dlatego pierwszą czynnością powinno być połączenie karty do komputerów, w jakich chcemy jej używać i instalacja sterowników.

Dla części kart wi-fi będą one wbudowane w system Windows, a dla innych należy je pobrać samemu z internetu. Kiedy już mamy działającą kartę wi-fi musimy jeszcze posiadać jakieś źródło internetu mobilnego, które obsługuje sieć wi-fi. Może to być telefon komórkowy, tablet itp. Wtedy wystarczy utworzyć hotspot definiując jego nazwę i hasło dostępowe, a następie połączyć się z takim hotspotem już komputera stacjonarnego poprzez naszą kartę wi-fi na USB. Rolę modemu GSM wtedy pełni nasz telefon/tablet. Ważne jest też to, że przy awarii trwającej kilka godzin takie źródło internetu powinno mieć jakieś źródło zasilania.

REKLAMA

Dlatego polecam stałe przechowywanie w aptece ładowarki do telefonu komórkowego albo jakiegoś powerbanku. Wtedy sytuacja kiedy potrzebujemy udostępnić internet, a mamy tylko 10% naładowanej baterii w telefonie nie będzie dla nas jakimś problemem…

Przygotowani na armagedon

Oczywiście przedstawione wcześniej sposoby nie wyczerpują możliwości, dzięki którym apteka może poradzić sobie z awarią internetu. Warto być jednak do niej przygotowanym wcześniej. Wtedy zmniejszamy stres i gorączkowe poszukiwanie rozwiązań problemu gdy już się pojawi. Zachęcam wybrania optymalnego dla siebie rozwiązania z odpowiednim wyprzedzeniem i przetestowania go zanim wystąpi armagedon…

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

4 komentarze Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Internet od mobilnego dostawcy w aptece na kilku komputerach na stałe, a nie tylko w razie awarii to katorga. U rodziny w mniejszej miejscowości nawet domowy laptop nie ogarnia tak jak w dużym mieście kablówkowego.
Właśnie, a jak jest z internetem w aptekach w mniejszych miejscowościach, bo też mam znajomych u których w domu katastrofa z prędkością.
W mniejszych miejscowościach nie ma z nim problemów o ile istnieje tam sieć telefoniczna któregoś z dużych operatorów , Orange, Netia itp.Gdzie są fizyczne kable czy światłowody to internet jest zwykle stabilny i stale dostępny.Nawet internet mobilny LTE to często kwestia wybóru operatora który zapewni dobrą jakość i szybkość oraz kwestia grubości murów apteki ;-) Przy dużym zagęszczeniu sieci wifi, pomaga wybór zwykle mniej zatłoczonego pasma 5 GHz lub ręczne wybranie kanału z najmniejszą ilością innych sieci wi-fi...
Ja przyzwyczajony do internetu z kablówki denerwuję się jak korzystam z internetu mobilnego w kompie...

Powiązane artykuły

Apteki i punkty apteczne mają obowiązek wypełnić sprawozdanie dla GUS Apteki i punkty apteczne mają obowiązek wypełnić sprawozdanie dla GUS

Główny Urząd Statystyczny udostępnił obowiązkowy dla aptek i punktów aptecznych elektroniczny formu...

Błyskawiczna nowelizacja rozporządzenia po protestach farmaceutów Błyskawiczna nowelizacja rozporządzenia po protestach farmaceutów

Wczoraj wieczorem w Rządowym Centrum Legislacyjnym opublikowano projekt zmian w rozporządzeniu dotyc...

Awaria drukarek fiskalnych Delio dotknęła także aptek Awaria drukarek fiskalnych Delio dotknęła także aptek

Z dniem 2 stycznia 2020 r. w drukarkach fiskalnych Delio firmy Novitus pojawił się błąd, który uniem...

REKLAMA

Potrzebujesz wsparcia
w znalezieniu pracownika do apteki?

Chcesz się dowiedzieć, jak możemy Ci pomóc?
Zostaw numer telefonu, skontaktujemy się z Tobą.

* Pola wymagane

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz