REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Kilka kodów, a pacjent chce wykupić tylko jeden lek… Zabawa z e-receptą

22 listopada 201910:36

CSIOZ oraz Ministerstwo Zdrowia tworzą peany na część systemu e-recepty, dużo mniej pochwał płynie od pacjentów i farmaceutów. Są zniecierpliwieni pojawiającymi się błędami i tym, że miało być łatwiej a wcale nie jest. Obowiązek wystawiania recept elektronicznych wejdzie w życie już za niewiele ponad miesiąc.

Apteka informowała za pomocą plakatu i możliwości realizacji e-recept (fot. Shutterstock)
Gazeta Olsztyńska przytacza sytuację starszej kobiety, która otrzymała od lekarza analogową wersję recepty elektronicznej, z zapisanym kodem na leki (fot. Shutterstock).

Gazeta Olsztyńska przytacza sytuację starszej kobiety, która otrzymała od lekarza analogową wersję recepty elektronicznej, z zapisanym kodem na leki. Pacjentka z racji wieku i złego samopoczucia poprosiła znajomych o wykupienie lekarstw. Wypisała na kartce te, których potrzebuje (czytaj również: Farmaceuci zaniepokojeni. Od soboty możliwe problemy z niektórymi e-receptami…).

E-recepta tylko w jednej aptece?

Znajomy je kupił, przyniósł mamie i nikt nie myślał, że z wykupieniem kolejnych tak łatwo nie będzie. Mama poprosiła mnie, żebym kupiła kolejne opakowania. Pojechałam do niej, poszłam do apteki i… okazało się, że recepta nie może być zrealizowana. Farmaceuta powiedział mi, że „została otwarta i może być zrealizowana tylko w aptece, w które kupiono już leki”. Tylko gdzie? Znajomy akurat wyjechał, więc nie mógł powiedzieć, w jakiej kupował – opowiada córka kobiety.

REKLAMA

Kobieta postanowiła więc znaleźć aptekę na własną rękę. W pierwszej usłyszała, że nie ma takiego numeru w systemie, w kolejnej był remont. Okazało się, że żadna z aptek nie miała „otwartej” recepty. Córka pacjentki była pewna, że elektroniczna recepta będzie mogła być realizowana w każdej aptece. Ponowna wizyta u lekarza była konieczna.

REKLAMA

Więcej na temat problemów z e-receptą znajdziesz w serwisie rx.edu.pl.

Farmaceuci nie mają nic do gadania

Jak donosi gazetaolsztynska.pl, problemy z realizacją e-recepty mają również farmaceuci. Farmaceutka Paulina Front przeprowadziła ankietę na temat elektronicznej recepty (czytaj więcej: Coraz więcej problemów z e-receptą. Farmaceuci wskazują…). W badaniu wzięło udział 1610 farmaceutów. Tylko co dziesiąty pracownik apteki chwalił nowe rozwiązanie. Już 9 na 10 skarży się, że e-recepty zawierają błędy, których apteka nie jest w stanie poprawić, a wręcz nie może zrealizować recepty.

W dodatku ministerstwo płaci lekarzom więcej za opiekę nad pacjentami, jeśli wystawiają im e-recepty. W zależności od liczby wystawionych recept i wieku pacjentów, doktor otrzymuje od kilkudziesięciu groszy do kilku złotych miesięcznie więcej za każdego pacjenta. Farmaceuci niestety nie mają takich przywilejów, w dodatku najbardziej odczuwają braki w systemie. Olsztyńscy aptekarze również powiedzieli swoje zdanie na ten temat.

System robiony na kolanie, niedopracowany. Na realizację papierowej recepty potrzebowaliśmy chwili, teraz wydajemy leki nawet pięć razy dłużej. Każdy traci czas — i farmaceuta, i pacjent. Ma na przykład wykupić lek ze zniżką, ale ta nie wynika z e-recepty. I albo płaci 100 proc., ale odchodzi z kwitkiem. Zdarzają się też przerwy w łączności w systemie, gdzie e-recepty nie da się po prostu pobrać. Wtedy trzeba poprosić pacjenta, aby przyszedł później. Często też pacjent ma kilka kodów, a chce wykupić tylko jeden lek i wtedy zaczyna się zabawa. Podaje mi kod, PESEL, a w systemie wyskakuje lek, którego nie chce kupić. To taka zabawa w kotka i myszkę: trafimy, nie trafimy? Kolejka zniecierpliwionych pacjentów rośnie. Ale system został wprowadzony i nie mamy nic do gadania – skarżą się farmaceuci.

REKLAMA

Źródło: IK/gazetaolsztynska.pl

REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

2 komentarze Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

zabawa dopiero sie zaczyna myślę
Lekarze, przynajmniej w AOS nie dostają dodatkowych pieniędzy za e-rp. Ciekawe co będzie w przypadku gdy lekarz wpisze kolejną rp. na już raz wpisany lek?. Pacjentka zrealizuje tę drugą, a potem wróci znajomy, powie gdzie wykupił leki starszej pani. Córka pani wykupi leki z 1-ej rp. KTO ZAPŁACI ZA NADPROGRAMOWO WYPISANE LEKI?