REKLAMA
Magazyn mgr.farm

“Okazje” i “Promocje” na stronie internetowej apteki to niedozwolona reklama

10 lipca 2020 10:00

Mazowiecki Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny nałożył na aptekę karę w wysokości 5 000 zł za oznaczenie na jej stronie internetowej niektórych produktów hasłami “Okazje” i “Promocje”. Właściciel placówki przekonywał, że hasła te nie odnosiły się do ceny produktów…

Organ nie dał też wiary wyjaśnieniom właściciela apteki, w zakresie prawidłowego interpretowania obu sekcji przez pacjentów apteki (fot. Shutterstock)
Organ nie dał też wiary wyjaśnieniom właściciela apteki, w zakresie prawidłowego interpretowania obu sekcji przez pacjentów apteki (fot. Shutterstock)

Decyzję w tej sprawie Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny w Warszawie wydał dokładnie miesiąc temu – 10 czerwca 2020 r. Na jej mocy apteka musi zapłacić karę w wysokości 5000 zł za umieszczenie na swojej stronie internetowej produktów leczniczych oznaczonych hasłami “Okazje” i “Promocje” (czytaj również: Zakładka “Okazja” na stronie apteki internetowej to zakazana reklama).

Postępowanie w tej sprawie wszczęto już w listopadzie 2019 r. Właściciel apteki tłumaczył wtedy, że sekcje na stronie zatytułowane “Okazje” i “Promocje” nie zostały zbudowane “w dosłownym tego słowa znaczeniu”.

REKLAMA

– Sekcję “Okazje” należało interpretować w rozumieniu dni okazjonalnych np. Dzień Babci, Dzień Matki. Z kolei sekcję “Promocje” należało interpretować nie jako promocje cenowe, lecz jako zestawy promocyjne produkowane przez producentów np. promocyjny zestaw kosmetyków – czytamy w treści decyzji WIF.

REKLAMA

Właściciel apteki informował też, że obie sekcje nie były właściwie zagospodarowane. Zamierzał też w dalszej perspektywie uzupełniać je o produkty lecznicze. Jednocześnie przekonywał, że w ramach obu sekcji nie odnotowano żadnej sprzedaży produktów leczniczych (czytaj również: Kartka A4 z ceną i opisem produktu to reklama apteki. Kara 2000 zł…).

Zachęta do skorzystania z oferty apteki

WIF nie dał jednak wiary tym wyjaśnieniom. Analizując zebrane dowody wskazał, że zarówno leki, jak i hasła je określające znajdowały się na środku strony internetowej. Elementy te były dużych rozmiarów i ich przeoczenie przez osoby odwiedzające witrynę apteki było w praktyce niemożliwe. Ich umiejscowienie jednoznacznie umożliwiało też powiązanie wyświetlonych produktów leczniczych z konkretną apteką (czytaj więcej: Reklama aptek internetowych? Google wprowadza zmiany…).

Organ nie dał też wiary wyjaśnieniom właściciela apteki, w zakresie prawidłowego interpretowania obu sekcji przez pacjentów apteki. Jego zdaniem istniało duże prawdopodobieństwo, iż większość pacjentów po odwiedzeniu takiej strony nie odczytała zastanej tam treści jako zwykłej informacji. Mogli ją postrzegać jako “zachętę do skorzystania z oferty apteki czy to w formie zakupów internetowych czy też w formie zakupów w lokalu apteki”.

W trakcie postępowania działania, które były jego przedmiotem, zostały usunięte ze strony internetowej apteki. Samo postępowanie stało się więc bezprzedmiotowe i z tego powodu WIF podjął decyzję o jego umorzeniu. Samo usunięcie zakazanej reklamy nie oznaczało jednak, że nie była prowadzona. Przepisy w takiej sytuacji obligują organ do nałożenia kary pieniężnej na aptekę. W tej sytuacji WIF uznał, że najbardziej adekwatna będzie kara w wysokości 5000 zł.

REKLAMA

Sygn. akt WIF.WA.II.8523.6.2019.MA
©MGR.FARM


mwif-r-20200610-2
REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Logowanie

Aby w pełni korzystać z serwisów grupy farmacja.net musisz się zalogować. Jeśli nie jesteś farmaceutą, zaloguj się za pomocą swojego konta farmacja.net

Rejestracja

Wypełnij wymagane pola zamieszczone poniżej. Pamiętaj by podać poprawny adres email - na niego zostanie wysłany link potwierdzający, który umożliwi zakończenie rejestracji w serwisie.

Masz już konto? Zaloguj się Nie pamiętasz hasła? Możesz je przypomnieć
Przypomnij hasło

Podaj adres email przypisany do konta, a my wyślemy do Ciebie link z przypomnieniem hasła.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Ustaw nowe hasło

Ustal swoje hasło ponownie.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Dane profilu

Uzupełnij dane, aby aktywować konto.

Link aktywacyjny

Rejestracja przebiegła pomyślnie. Na podany adres email został wysłany link weryfikacyjny, który umożliwi dokończenie rejestracji.

Niepoprawny hash weryfikacyjny

Wygląda na to, że hash weryfikacyjny jest niepoprawny. Proszę skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz